Unia Europejska

Zasady związane z przetwarzaniem Pani/Pana danych osobowych przez Ergom na potrzeby czatu

  1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Zakład Aparatury Elektrycznej Ergom Sp. z o.o., ul. Nowe Sady 10, 94-102 Łódź.
  2. W kwestiach związanych z ochroną danych osobowych proszę o kontakt przez maila: daneosobowe@ergom.com
  3. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) wyłącznie w celu:
    • przygotowania i udzielenia odpowiedzi na pytanie techniczne
  4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w przypadku niedostępności osób obsługujących chat nie będzie możliwe uzyskanie odpowiedzi na pytanie bez podania emaila.
  5. Pani/Pana dane będą udostępniane upoważnionym pracownikom administratora oraz podmiotom uprawnionym do otrzymywania danych na mocy przepisów prawa. Pani/Pana dane osobowe mogą być także przekazywane podmiotom świadczącym na rzecz administratora usługi, z którymi administrator podpisał umowy powierzenia (np.: dostawcy usług informatycznych).
  6. Pani/Pana dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego/organizacji międzynarodowej.
  7. Dane osobowe będą przechowywane maksymalnie przez okres 3 miesięcy od momentu zakończenia prowadzenia korespondencji w sprawie lub wycofania udzielonej zgody.
  8. Każdą z wyrażonych zgód można wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
  9. Przysługuje Pani/Panu prawo: dostępu do treści danych oraz żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu względem przetwarzania danych oraz prawo niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji.
  10. Przysługuje Pani/Panu także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, gdy uzna Pani/Pan, że przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych narusza przepisy rozporządzenia.